Villkor och information
Företagsinformation
Innehållet i denna webbutik tillhandahålls, uppdateras och hanteras av följande företag:
Boardwalk Surf & Street
Lund surfs AB
Organisationsnummer: 559075-9030
Telefonnummer: 0723070737
E-postadress: Info@boardwalk.nu
Betalning och priser
Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden. Individuellt och aktuellt totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.
Vi erbjuder följande betalsätt:
Nets Easy - Med Nets Easy kan du välja att betala med kort, Klarna, Apple pay, Trustly, MobilePay, faktura eller delbetalning.
Swish - Betala snabbt och smidigt med Swish (Boardwalk/Lund surfs AB).Så fort vi sett att betalningen kommit fram till oss plockar vi och skickar dina varor från vårt lager.
PayPal -Betala smidigt och säkert med ditt PayPal-konto eller kort.
Villkor för betalning anges även i kassan under respektive betalningsalternativ.
Prisgaranti
På Boardwalk erbjuder vi prisgaranti på våra produkter.
Detta innebär att om du hittar samma produkt någon annan stans till ett billigare pris så matchar vi det priset.
Vi vill att du som kund på Boardwalk alltid ska känna att du får det bästa till bäst pris.
Du kan använda dig av vår prisgaranti till och med 14 dagar efter du gjort köpet.
Prisgarantin bygger på att produkten är identisk och har samma köpevillkor.
Produkten måste kunna visas för oss, och att den går att köpa, till exempel via en webbplats länk.
Produkten måste kunna köpas eller levereras till Sverige.
Slutsumman på produkten är det priset som gäller. Skatter, administrativa avgifter och frakt ska räknas in.
Vill du nyttja din rätt till prisgaranti så hör av dig till oss på info@boardwalk.nu
Leveranser och returer
Leverans
Vi erbjuder följande leveransalternativ:
Sverige
Fri frakt vid beställning över 1000 SEK.*
Vid beställningar under 1000 SEK tillkommer en leveransavgift på 79 SEK.
Leveranstid: 1–3 arbetsdagar till närmaste utlämningsställe.
(Dock kan leveransen till vissa mindre orter ta längre tid.)
Norge
Fri frakt vid beställning över 2000 SEK exkl. moms.*
Vid beställningar under 2000 SEK exkl. moms tillkommer en leveransavgift på 249 SEK exkl. moms.
Danmark
Fri frakt vid beställning över 2000 SEK.*
Vid beställningar under 2000 SEK tillkommer en leveransavgift på 179 SEK.
EU
Fri frakt vid beställning över 2000 SEK.*
Vid beställningar under 2000 SEK tillkommer en leveransavgift på 199 SEK.
Europa (utanför EU)
Fri frakt vid beställning över 2000 SEK exkl. moms.
Vid beställningar under 2000 SEK tillkommer en leveransavgift på 249 SEK exkl. moms.
* Fri frakt gäller inte skrymmande varor som överstiger maxlängd 150 cm + omkrets 300 cm, exempelvis surfbrädor.
Leveranstid utanför Sverige:
2–7 arbetsdagar till närmaste utlämningsställe.
Om en artikel har avvikande leveranstid anges detta på respektive produktsida. Vid leveransförsening som beror på oss kontaktar vi dig via e-post. Du har då rätt att häva köpet.
Vi friskriver oss från ansvar vid leveransförseningar som beror på leverantör eller transportör.
Tullavgifter kan förekomma vid leverans utanför EU. Kontrollera vad som gäller för ditt land.
Ej uthämtade paket
Vid ej uthämtat paket debiteras kunden för både frakt och returfrakt samt en administrativ avgift på 100 SEK (utanför Sverige 250 SEK).
Returer
Använd alltid vårt digitala returformulär vid returer, till formuläret.
Returer sker på kundens bekostnad, förutom vid reklamation eller om vi har packat fel.
Returetikett (99kr)
För ordrar inom Sverige skickar vi med en förtryckt returetikett i paketet.
Returetikett gäller inte för:
utlandsordrar
skrymmande varor (t.ex. surfbrädor)
Notera att returfrakten alltid betalas av kunden. Kostnaden justeras i samband med återbetalning.
Kunden ansvarar för varan tills den har mottagits av oss.
Utland & skrymmande varor
Du ansvarar själv för returfrakten och för att försändelsen levereras direkt till vår adress.
Vi hämtar inte ut returer som skickas till ombud.
Byten
Använd alltid vårt digitala returformulär vid byte, till formuläret.
Vid byten står kunden för returfrakten.
Vi betalar frakten för den nya varan från oss till dig.
Gäller inte för:
utlandsordrar
skrymmande varor (t.ex. surfbrädor).
Returadress:
Boardwalk Surf & Street
Stortorget 5
222 23 Lund
Sverige
Öppet köp & ångerrätt
Vi följer distansavtalslagen.
14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning
30 dagars bytesrätt från orderdatum (bytesrätten är en frivillig service utöver lagstadgad ångerrätt).
Produkten ska returneras väl emballerad, i oanvänt skick och i originalförpackning.
Om varan har hanterats i större utsträckning än nödvändigt och därmed minskat i värde, förbehåller vi oss rätten att göra ett avdrag motsvarande värdeminskningen. Detta bedöms från fall till fall.
Skateboardbrädor
Om vi monterar griptejpen på din begäran räknas skateboardbrädan som kundanpassad och kan därför inte returneras.
Återbetalning
Vid nyttjande av ångerrätten återbetalar vi beloppet för varan snarast möjligt och senast inom 30 dagar från att vi mottagit returen.
Returfrakt dras av från återbetalningen.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: http://www.konsumentverket.se/
Integritetspolicy
När du lägger din beställning hos oss behöver du uppge vissa personuppgifter. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Vi sparar följande uppgifter vid beställning: Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer, E-post, ip-adress, Person-/orgnr, Momsnummer, Företag.
Personuppgifter sparas så länge det krävs för att fullfölja avtal samt enligt gällande bokförings- och konsumentlagstiftning.
Som kund kan du när som helst begära utdrag, ändring eller radering av dessa uppgifter enligt dataskyddsförordningen/GDPR (General Data Protection Regulation). Kontakta oss i så fall via e-post, info@boardwalk.nu.
Vi använder oss av samarbetspartners för tredjepartscookies:
Google Adwords
Google Analytics
Facebook / Meta / Instagram